JAKARTA - Garuda Indonesia Group merencanakan persiapan besar untuk menyambut musim angkutan Lebaran 1446H/2025M dengan menyediakan sedikitnya 1,9 juta kursi bagi para penumpang. Ini merupakan bagian dari upaya Garuda Indonesia dan Citilink untuk mendukung mobilisasi masyarakat selama masa libur Idulfitri, baik untuk penerbangan domestik maupun internasional.
Komitmen Kuat dari Garuda Indonesia Group
Melalui layanan penerbangan penuh dari Garuda Indonesia dan penerbangan bertarif rendah dari Citilink, Garuda Indonesia Group menunjukkan komitmen dan kesiapan layanan yang tak tertandingi. Jumlah kursi yang disiapkan terdiri dari 1.027.255 kursi melalui 5.710 penerbangan Garuda Indonesia dan 902.830 kursi melalui 5.196 penerbangan Citilink. Ini menandakan kapasitas produksi kursi tertinggi dari Garuda Indonesia Group dalam tiga tahun terakhir.
Menghadapi Peak Season Lebaran Lebih Siap
Untuk memastikan kelancaran operasional selama musim puncak Lebaran, Garuda Indonesia Group juga telah merencanakan penambahan 341 penerbangan ekstra. Rincian penambahan ini termasuk 315 penerbangan tambahan oleh Garuda Indonesia dan 26 penerbangan ekstra oleh Citilink. “Kami memahami bahwa Idulfitri adalah momen yang telah dinantikan oleh masyarakat untuk berkumpul dengan keluarga dan kerabat,” kata Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Susardi. “Karena itu, Garuda Indonesia bersama Citilink sangat berkomitmen memastikan kesiapan operasional.”
Prediksi Pertumbuhan Penumpang
Garuda Indonesia Group memprediksi adanya peningkatan jumlah penumpang sebesar 5-8% dibandingkan dengan peak season Lebaran tahun sebelumnya. Untuk memenuhi permintaan ini, mereka mempersiapkan total 95 armada, termasuk 61 pesawat Garuda Indonesia dan 34 pesawat Citilink. Armada tersebut terdiri dari pesawat berbadan lebar seperti Boeing B777-300ER dan Airbus A330 Series, serta pesawat berbadan sempit Boeing B737-800NG.
Rute-Rute Favorit Selama Lebaran
Optimalisasi kapasitas penerbangan juga akan difokuskan di sejumlah rute dengan permintaan tinggi, seperti Jakarta – Tanjung Karang, Jakarta – Pangkalpinang, Jakarta – Padang, dan Yogyakarta – Denpasar untuk domestik. Untuk rute internasional, fokus akan diberikan pada rute Jakarta – Jeddah, Jakarta – Madinah, Jakarta – Doha, Sydney – Denpasar, dan Denpasar – Narita.
Program Khusus Lebaran untuk Penumpang
Garuda Indonesia Group juga memperkenalkan sejumlah program menarik bagi penumpang. Program "Garuda Indonesia Takjil Ramadan" menawarkan potongan harga hingga Rp1 juta untuk rute terpilih, yang berlaku untuk pemesanan antara 3-9 Maret 2025 untuk perjalanan hingga 30 September 2025. Citilink meluncurkan program "Takbir 2025 – Mudik Duluan," yang memungkinkan pemesanan awal hingga 9 Maret 2025 untuk penerbangan sepanjang 1-30 Maret 2025.
Konsistensi dalam Kesiapan Operasional
Kesiapan Garuda Indonesia Group juga terlihat dari berbagai aspek operasional lainnya. Dari kesiapan awak pesawat, perawatan armada secara berkala, hingga pemenuhan standar pelayanan keselamatan. Mitigasi potensi gangguan penerbangan dan penyediaan infrastruktur pendukung termasuk sistem teknologi informasi juga menjadi perhatian utama. Posko Lebaran dan program piket peak season akan diaktifkan untuk menjaga layanan terbaik selama libur Lebaran.
Citilink Pindah Terminal untuk Tingkatkan Layanan
Mulai 15 Maret 2025, Citilink akan memindahkan operasinya dari Terminal 3 ke Terminal 1B untuk penerbangan domestik dan Terminal 2F untuk internasional. Langkah ini ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan penumpang. Citilink juga menyediakan layanan shuttle untuk mempermudah mobilisasi penumpang antar terminal.
Dukungan pada Kebijakan Penurunan Harga Tiket
Sebagai bagian dari dukungan terhadap program pemerintah dalam menyediakan harga tiket terjangkau selama peak season Lebaran, Garuda Indonesia Group berkomitmen untuk menurunkan harga tiket penerbangan domestik hingga 14 persen. Kebijakan ini berlaku untuk pembelian tiket antara tanggal 1 Maret hingga 7 April 2025, dengan periode perjalanan dari 24 Maret sampai 7 April 2025.
Dalam menghadapi tantangan dan peluang peak season Lebaran, persiapan matang dari Garuda Indonesia Group diharapkan dapat memberikan nilai tambah dan kepuasan tinggi bagi para penumpang. Dengan menyiapkan jumlah kursi yang memadai, meningkatkan layanan, dan menawarkan program-program menarik, Garuda Indonesia Group membuktikan dedikasinya sebagai layanan penerbangan terpercaya di Indonesia.